المحترفين الذين تعزز رفاهية المستأجر في التطويرات السكنية العامة ذات الدخل المنخفض. وتشمل المسؤوليات: يبدأ

• ويحافظ على الاتصال بين هيئة الإسكان المحلية والوكالات التطوعية والعامة للتنمية وإدارات الإسكان العام التطورات.
• تسهل إقامة علاقات بناءة بين المستأجرين وإدارة الإسكان، وبين المستأجرين.
• يؤمن الخدمات الاجتماعية، مثل الصحة والرعاية الاجتماعية والتعليم وبرامج لتحسين مستويات الأسرة والمجتمع-
• يوفر القيادة للمستأجرين في تطوير أنشطة المجموعة، مثل تعليم الكبار والترفيه.
• يشير الأسر مع مشاكل شخصية لموارد المجتمع.
• كوبيراتيس مع المنظمات الأخرى في تنمية الفهم والفائدة فيما بين الوكالات التطوعية والعامة المشاركة في خطط طويلة المدى لتحسين المناطق الحضرية.