Un professional que contactes subscriptors de companyia de telèfon residencials, comercials i industrials per determinar els problemes de comunicació i necessitats i promoure l'ús de serveis telefònics, utilitzant el coneixement de les condicions de comercialització, contractes, mètodes de vendes i serveis de comunicacions i equips. Respnsibilities inclouen:

• analitza els serveis de comunicació, com telèfon, teletypewriter o cinta de paper, amb representant de subscriptor informar representant de serveis disponibles i obté informació, com ara la mida de la planta físic, gamma de comunicació desitjada i el tipus d'equip o servei desitjada.
• Consulta amb altres treballadors pel que fa a les necessitats de comunicació de subscriptor per obtenir informació, com ara la disponibilitat i el cost dels serveis o equips sol·licitat.
• Analitza la informació obtinguda per determinar la viabilitat de la petició de Subscriptor i assessora representant de subscriptor en la selecció i utilització dels serveis.
• Prepara contractes de vendes.
• Comptes de subscriptor de comentaris per determinar i utilització dels serveis de comunicació d'avaluar.
• Pot especialitzar-se en les vendes de serveis telefònics comercial, industrial o residencial i ser designat consultora de comunicacions, serveis comercials; Consultora de comunicacions, serveis a la indústria; Consultora de comunicacions, serveis residencials.