Ein Profi, der eine beliebige Kombination der folgenden Aufgaben den technischen Support für die Arbeitnehmer in Informationen Verarbeitung Abteilungen führt. Aufgaben umfassen:

• entwickelt Arbeit Ziele und Abteilung Projekte.
• Weist und koordiniert die Arbeit-Projekte, z. B. die Konvertierung auf neue Hardware oder Software.
• Kennzeichnet Besetzungsplan, schafft Arbeit Prioritäten und Anforderungen an Kosten und Zeit ergibt.
• Überprüfungen abgeschlossen Projekte oder Computerprogramme zu gewährleisten, dass die Ziele erreicht sind und Programme kompatibel mit anderen Programmen bereits im Einsatz sind.
• Wertet Arbeitsbelastung und Kapazität des Computersystems zur Durchführbarkeit der Erweiterung oder Verbesserung der Computerbetriebe bestimmen.
• Empfehlungen für Verbesserungen im EDV-System.
• Bewertungen und tests Programme geschrieben von Programmierer-Analytiker oder Computer Programmierer sein, um sicherzustellen, dass Programme Zielen und Spezifikationen erfüllen.
• Berät sich mit Qualität Qualitätssicherung Analyst um sicherzustellen, dass das Programm Einrichtung Normen folgt.
• Ändert, testet und korrigiert Sie vorhandene Programme.
• Wertet und Tests vom Hersteller bereitgestellte Software Pakete für Mainframe-Computer oder Mikrocomputer zur Kompatibilität mit bestehenden System, Anwenderfreundlichkeit, ermitteln und Software erfüllt Benutzer braucht.
• Trägt Befehle in Computer Programme im Produktionsstatus platzieren.
• Inaktiviert, einzeln oder in Kombination, jede Komponente des Computersystems, z. B. Hauptprozessor, Bandlaufwerke, und Mainframe-Kühler.
• Tests Computersystem zur Wichtigkeit der Komponente Verlust ermitteln.
• Bedeutung der Komponenten priorisiert und schreibt Empfehlungen zum Wiederherstellen Verluste und Verwenden von backup-Systeme.
• Unterstützt Benutzer, Computer-Probleme, wie unwirksam Hardware oder Software zu beheben.
• Züge Arbeitnehmer bei Nutzung der neuen Software oder Hardware.
• Liest Fachzeitschriften oder Handbücher und beachtet Hersteller Seminare zu neuer PC-Hardware und Software erfahren.
• Schreibt, Projektberichte und Dokumentation für neue oder veränderte Software und Hardware.