Προγράμματα λογισμικού τα οποία χρήση τεχνικών τεχνητής νοημοσύνης να συλλάβει και να εφαρμόζει τις μη-αλγοριθμική γνώσεις και τις διαδικασίες της ανθρώπινης εμπειρογνώμονες.