Egy professzionális, aki összehangolja a munkavállalók tevékenységeket folytató szolgáltatásokat nyújtó utasok railroad alszik és lounge autók utazás során. Feladatai közé tartozik:

• összegyűjti a jegyek és az utasok boldogul.
• Supervises munkavállalók folytató porter, a szobalány és a dara szolgáltatásokat nyújtó.
• Observes és utasok megbeszéléseket, hogy meggyőződjön arról utasok kényelmes, és utas lekérdezések megválaszolására.
• Lefordítja rekord, a jegyek és pénzt kapott, és a rendeltetési és a accommodations furnished utasok.