Egy profi, aki elvégzi a következő és hasonló irodai feladatokat igénylő rendszerek és eljárások ismeretének bármilyen kombinációja. Feladatai közé tartozik:

• írja, típusok, vagy belép információk számítógépbe, billentyűzettel, levelezés, számlák, nyilatkozatok, visszaigazolások, ellenőrzések vagy egyéb dokumentumok, információ másolása egy rekordot egy másik elkészítéséhez.
• Proofreads rekordok vagy űrlapokat.
• Számít, súlya, vagy intézkedések anyag.
• Rendezi, és a fájlok a rekordok.
• Kap pénzt az ügyfelek és a pénzt bank betétek.
• Foglalkozik a borítékok vagy csomagok, kézzel vagy írógéppel vagy addressograph gép.
• Töm borítékok kézzel, vagy a boríték tölteléket gép.
• Válaszol a telefonon, közvetíti az üzenetet, és fut az ügyintézés.
• Bélyegek, rendezi, és osztja el a mail.
• Bélyegek vagy számok formája fel kézzel vagy géppel.
• Fénymásolata dokumentumok, fénymásoló használata.