Az egyének, amellett, hogy a gazdasági szereplők, az oktatók és a karbantartók, akik közvetlenül kapcsolódó működési rendszer(ek), és akik a folyamatos működéséhez nélkülözhetetlen. Példák közé tartozik a program menedzsment irodákat, biztonsági, ellátás, adminisztratív támogatást és hasonlók.