Specialistas, kuris koordinuoja veiklą darbuotojų, teikiančio paslaugas keleiviams, geležinkelio miega ir lounge automobilių kelionės metu. Funkcijos:

• renka bilietus ir kainos iš keleivių.
• Supervises darbuotojai dalyvauja teikiant Porterio, tarnaitė ir miltai paslaugas.
• Observes ir derybas su keleivių įvertinti keleivių yra patogi, ir atsakyti į keleivių užklausų.

Keleivių pateikimas *kaupia įrašo bilietai ir pinigų, gautų, ir paskirties ir būstą.