Profesionālis, kurš ieplāno tikšanos, sniedz informāciju, lai zvanītāji, aizņem Dictation (Diktēšana), un pretējā gadījumā neatbrīvo amatpersonas lietvedības darbu un mazāksvarīgās administratīvās un darījumu sīkumos. Pienākumos ietilpst:

• lasa un maršrutē ienākošo e-pastu.
• Locates un piešķir atbilstošo failu uz korespondenci atbildēja ar darba devēju.
• Aizņem diktāta stenogrāfija, vai mašīna (stenotype operators) un pārņemti piezīmes uz rakstāmmašīnas vai pārņemti no balss ieraksti (transkribēšanai mašīnu operators).
• Composes un veidus ikdienas sarakstē.
• Failus korespondenci un citus ierakstus.
• Atbild uz telefona un sniedz informāciju, lai zvanītāji vai maršrutē aicinājumu uz attiecīgā ierēdņa un novieto izejošos zvanus.
• Grafiki tikšanās darba devējam.
• Apmeklētājus sveicina, noskaidro uzņēmējdarbības veidu un veic apmeklētāju darba devējam vai attiecīgajai personai.
• , Iespējams, netiek izmantotas Dictation (Diktēšana).
• Var organizēt ceļojumu grafiku un rezervācijas.
• Var apkopot un ierakstiet statistiskajiem pārskatiem.
• Var pārraudzīt lietvedības darbiniekiem.
• Var uzturēt personāla uzskaiti (personāla lietvedis).
• Var reģistrēt darbinieku sanāksmju protokoli.
• Drīkst izgatavot kopijas par korespondences vai citi iespieddarbi, izmantojot kopēšanu vai dublicēšana mašīna.
• Var sagatavot izejošo pastu, izmantojot pastmarkas mērīšanas iekārtas.
• Var sagatavot piezīmes, sarakste un ziņojumiem, lietojot tekstapstrādes programmu vai datoru, terminālu.