Un profesionist care cercetari, teste, evaluează şi recomandă date comunicaţii hardware şi software. Responsabilităţile includ:

• Identifies zonele de operare care trebuie modernizate echipamente, cum ar fi modemurile, cablurile de fibră optică şi telefon fire.
• Desfăşoară sondaj pentru a determina nevoile utilizatorului.
• Citeşte manuale tehnice şi broşuri pentru a determina echipamente care îndeplinește cerințele de stabilire.
• Vizite de furnizori pentru a afla despre disponibile produse sau servicii.
• Teste şi evaluează hardware şi software pentru a determina eficienţa, fiabilitate și compatibilitate cu sistemul existent, folosind echipamente de terminal de calculator şi modem.
• Analize test date şi recomandă hardware sau software pentru achiziţie.
• Dezvoltă şi scrie proceduri pentru instalare, utilizare şi rezolvarea problemelor de comunicaţii hardware şi software-ul.
• Monitoare sistem performance.
• Utilizatorii de trenuri în utilizarea echipamentului de.
• Ajută utilizatorii să identifice şi să rezolve problemele de comunicare date.
• Poate scrie specificaţiile tehnice pentru a trimite la furnizori pentru oferta.
• Pot supraveghea sau asista la instalarea de comunicaţii hardware.
• Poate efectua reparaţii echipamente minore.