Pracovníkov, ktorí riadia organizácie, ktorá poskytuje služby pre verejnosť, ako sú podnikateľské služby, služby opravy alebo osobné služby zariadení.

Typické klasifikácie sú manager, barber alebo beauty shop, manažér, útvar pre morský, manažér, maloobchod, manažér, oddelenie alebo dozorný orgán, kabíny.