Delavec, ki načrtuje, organizira in usmerja dejavnosti programa skupine delo Agencije ali oddelka ali stanje opazovalnega organizacije. Odgovornosti vključujejo:

• koordinate dejavnosti programskih odborih in drugih skupin načrt postopkov.
• Študije in analizira države in Skupnosti potrebe za podlago program razvoja.
• Directs izbiro in usposabljanje osebja in prostovoljne delavce.
• Dodeli dela in vrednoti dosežke zaposlenih članov osebja in priporoča navedenih ukrepov.
• Pomaga osebje konferencah individualna in skupinska analize posebnih programov, razumevanje programa za razvoj in povečati uporabo posameznih spretnosti.
• Razlaga agencija programa in storitve za posameznike ali skupine v Skupnosti.
• Se lahko določi glede na agencijo ali program kot direktor aktivnosti, stanje opazovalnega; Direktor, Teen pošti; Stanje opazovalnega programa direktor.