En professionell som intervjuar kunder som ansöker kostnadsfritt konton. Ansvar för bland annat:

• Confers med kunden förklara typ av avgift planer tillgängliga.
• Hjälper kunden att fylla i ansökan eller avslutar programmet för kunden.
• Recensioner ansökningar som inkommit per post.
• Filer kredit program efter kredit institutionen godkänner eller ogillar kredit.
• Kan kontrollera referenser via telefon eller formuläret skrivelse och meddela kunden om godtagande eller avvisande av kredit (kredit clerk).
• Kan kontrollera uppgifterna och rätta till fel på gratis konton (kund-klagomål clerk), med hjälp av bordsräknare.
• Kan besvara kreditbetyg frågor från banker och kreditbyråer.
• Kan utfärda tillfälliga shopping försenas när kredit referenser visas tillfredsställande.