En professionell som intervjuar sökande eller mottagare för att fastställa stödberättigandet för offentligt stöd. Ansvar omfattar:

• tolkar och förklarar reglerna och reglerna för stödberättigande och bidrag, betalningssätt och juridiska rättigheter till sökanden eller mottagaren.
• Poster och utvärderar personliga och ekonomiska uppgifter som erhållits från sökanden eller mottagaren att fastställa inledande eller fortsatta, enligt flytt direktiven.
• Initierar förfaranden för att bevilja, ändra, neka eller avsluta stödberättigande och bidrag för olika stöd program, till exempel offentlig välfärd, sysselsättning och medicinsk hjälp.
• Authorizes mängden bidrag, baserat på bestämning av berättigande till mängden pengar betalningar, stämplar som mat, sjukvård eller andra allmänt stöd.
• Identifierar behovet av sociala tjänster och gör referenser till olika myndigheter och gemenskapens resurser tillgängliga.
• Förbereder regelbundna och särskilda rapporter som krävs och skickar enskilda rekommendationer för behandling av Europeiska datatillsynsmannen.
• Prepares och håller register över tilldelade fall.