Часто посилається на робочої сили. Концепція фокусується на робочих характеристик, особливо їх освіти і підготовки, а також характеристики досвіду (часто вважається корелює з віком), фізична сила (часто вважається бути назад корелює з віком), вміння працювати в команд т. д. деякі демографічних характеристик, які не повинні бути розглянуті в найму і заохочення рішень, але які вивчаються, включають статі, раси, етнічної приналежності, батьків і сімейне статуси.