Một chuyên nghiệp chuẩn bị các báo cáo và các hình thức bảo hiểm, yêu cầu bồi thường cho các thiệt hại hay mất mát đối với công ty bảo hiểm. Trách nhiệm bao gồm:

• Obtains thông tin từ bảo hiểm để chuẩn bị mẫu yêu cầu.
• Chuyển tiếp báo cáo của yêu cầu bồi thường hoặc yêu cầu bồi thường các hình thức cho các công ty bảo hiểm.
• Hoạt động như trung gian giữa công ty và được bảo hiểm.
• Có thể trợ giúp trong việc giải quyết yêu cầu bồi thường.