Cá nhân, ngoài các nhà khai thác, giảng viên và maintainers, những người đang trực tiếp liên kết với một system(s) hoạt động, và những người quan trọng đối với hoạt động liên tục của nó. Ví dụ như chương trình quản lý văn phòng, an ninh, cung cấp, hỗ trợ hành chính, và như thế.