Một chuyên nghiệp những người chỉ đạo hành chính của chương trình phúc lợi công cộng trong quận, thành phố, phù hợp với chính sách của hội đồng quản trị phúc lợi và tính sẵn sàng của các quỹ. Trách nhiệm bao gồm:

• tư vấn với các thành viên của hội đồng quản trị an sinh để lên kế hoạch hoạt động và chi phí.

Tọa độ *, trực tiếp hoặc thông qua các cấp dưới, các hoạt động của nhân viên tham gia trong điều tra và tư vấn phúc lợi người nộp đơn và trong chế biến tuyên bố phúc lợi.

• Participates trong các cuộc thảo luận với lãnh đạo cộng đồng và các bên quan tâm để cải thiện điều kiện of welfare recipients và phối hợp các chương trình hỗ trợ công cộng với những nỗ lực của các tổ chức tôn giáo và từ thiện.
• Toạ độ phân phối của chính phủ thặng dư hàng phù hợp với tiêu chuẩn liên bang.
• Chuẩn bị ngân sách phúc lợi và điều chỉnh dịch vụ phúc lợi phù hợp với khoản tiền có sẵn.
• Trong các cộng đồng nhỏ hơn có thể phỏng vấn phúc lợi người nhận, hỗ trợ họ trong việc giải quyết vấn đề cá nhân hay tài chính và thực hiện các hoạt động liên quan (caseworker).
• Có thể được thiết kế theo điều thẩm quyền thành quận phúc lợi.